POLITIQUE DU MAGASIN
1. Présentation du magasin
EUDAL COSMETICS est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de produits de maquillage et de cosmétiques.
Nous sélectionnons avec soin nos produits afin de proposer des références adaptées à toutes les carnations, tout en garantissant qualité, sécurité et conformité aux normes en vigueur.
2. Produits et disponibilité
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site EUDALCOSMETICS.fr, dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité d’un produit après validation de la commande, le client sera informé dans les meilleurs délais et pourra choisir entre :
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un remboursement,
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un échange,
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ou un avoir.
3. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation :
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des Conditions Générales de Vente,
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de la Politique de confidentialité,
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et des présentes politiques du magasin.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
4. Paiement sécurisé
Les paiements effectués sur EUDALCOSMETICS.fr sont entièrement sécurisés via les solutions proposées par notre hébergeur Wix et ses partenaires de paiement.
Aucune information bancaire n’est conservée par EUDAL COSMETICS.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou la destination.
EUDAL COSMETICS ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
6. Retours et remboursements
Les conditions de retours et de remboursements sont détaillées dans la Politique de retours & remboursements.
⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les produits cosmétiques ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.
7. Service client
Notre service client est à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance.
📧 Contact : contact@eudalcosmetcs.fr
⏱️ Délai de réponse : sous 48 heures ouvrées
8. Responsabilité
EUDAL COSMETICS ne saurait être tenue responsable :
-
d’une mauvaise utilisation des produits,
-
d’une réaction allergique liée à une sensibilité personnelle.
Il est recommandé de vérifier la liste des ingrédients avant utilisation.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.
10. Modification de la politique du magasin
EUDAL COSMETICS se réserve le droit de modifier la présente politique du magasin à tout moment.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.
