POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site EUDALCOSMETICS.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

EUDAL COSMETICS s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement des données

Les données personnelles sont collectées par :

Responsable du traitement : EUDAL COSMETICS
Statut juridique : Auto-entrepreneur
Adresse : 177 avenue Georges Clemenceau, 92000 Nanterre, France
Adresse e-mail : contact@eudalcosmetcs.fr

3. Données personnelles collectées

EUDAL COSMETICS peut collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale
Numéro de téléphone
Informations de commande et de paiement (via prestataires sécurisés)
Adresse IP
Données de navigation (pages visitées, durée de visite, etc.)

Ces données sont collectées notamment lors :

de la création d’un compte client,
d’une commande,
d’un formulaire de contact,
de l’inscription à la newsletter,
de la navigation sur le site.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

la gestion des commandes et des livraisons,
la gestion de la relation client,
le traitement des demandes via le formulaire de contact,
l’envoi d’informations commerciales (si consentement donné),
l’amélioration de l’expérience utilisateur,
le respect des obligations légales et comptables.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

l’exécution d’un contrat (commande),
le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies),
le respect d’une obligation légale,
l’intérêt légitime de l’éditeur (sécurité, amélioration du site).

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à :

des prestataires techniques (hébergement Wix),
des prestataires de paiement sécurisés,
des prestataires de livraison,
des outils de gestion et d’analyse nécessaires au fonctionnement du site.

EUDAL COSMETICS ne vend ni ne loue jamais les données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement,
conformément aux obligations légales (ex. : données de facturation),
au maximum 3 ans pour les données à caractère commercial sans interaction.

8. Sécurité des données

EUDAL COSMETICS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés et conformes aux normes en vigueur.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

droit d’accès,
droit de rectification,
droit à l’effacement,
droit à la limitation du traitement,
droit d’opposition,
droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :📧 contact@eudalcosmetcs.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

10. Cookies

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de cookies du site EUDALCOSMETICS.fr.

11. Modification de la politique de confidentialité

EUDAL COSMETICS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et réglementaires.

Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

12. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.